📘 कक्षा 12वीं Business Studies – Model Paper Set C
(Hindi & English Medium) | MP Board
MP Board कक्षा 12वीं Business Studies (व्यवसाय अध्ययन)
की व्यापक एवं गहन तैयारी के लिए Model Paper – Set C तैयार किया गया है।
यह प्रश्नपत्र पूर्ण सिलेबस आधारित है तथा परीक्षा स्तर के प्रश्नों को ध्यान में रखकर बनाया गया है।
Set C विशेष रूप से उन विद्यार्थियों के लिए उपयोगी है
जो उत्तर लेखन शैली सुधारना चाहते हैं, Case Study आधारित प्रश्नों का अभ्यास करना चाहते हैं
और परीक्षा से पूर्व Self-Assessment करना चाहते हैं।
📝 Model Paper Set C की प्रमुख विशेषताएँ
नवीन MP Board परीक्षा पैटर्न के अनुरूप
Case Study आधारित विश्लेषणात्मक प्रश्न
दीर्घ उत्तरीय एवं कारण बताइए प्रकार के प्रश्न
प्रबंधन एवं विपणन अध्यायों पर विशेष फोकस
Hindi & English Medium दोनों के लिए उपयोगी
🎯 यह Model Paper किनके लिए उपयोगी है?
कक्षा 12वीं Commerce के विद्यार्थी
Hindi एवं English Medium छात्र
प्री-बोर्ड एवं मॉडल टेस्ट की तैयारी करने वाले विद्यार्थी
Business Studies में उच्च अंक प्राप्त करने के इच्छुक छात्र
⬇️ Model Paper
Business Studies Model Paper 12th (Set-C) - Sandipani Vidyalaya
माध्यम (Medium):
कक्षा 12वीं - व्यवसाय अध्ययन Class 12th - Business Studies
(मॉडल पेपर: सेट-C)(Model Paper: Set-C)
Created by: D Septa | पूर्णांक: 80 | समय: 3 घंटेCreated by: D Septa | Max Marks: 80 | Time: 3 Hours
खण्ड अ: वस्तुनिष्ठ प्रश्न (32 अंक)
Section A: Objective Type Questions (32 Marks)
प्र.1. सही विकल्प चुनकर लिखिए: (1×6 = 6 अंक)
Q.1. Choose the correct option: (1×6 = 6 Marks)
(i) प्रबंध का प्रथम कार्य है:
(i) The first function of management is:
(अ) संगठन / (a) Organizing(ब) नियोजन / (b) Planning(स) समन्वय / (c) Coordination(द) नियंत्रण / (d) Controlling
👉 (ब) नियोजन
👉 (b) Planning
(ii) भारत में नवीन आर्थिक सुधारों का प्रारंभ कब हुआ?
(ii) When were the New Economic Reforms started in India?
(अ) लक्ष्य अभिमुखी / (a) Goal-oriented(ब) मानसिक प्रक्रिया / (b) Mental process(स) सर्वव्यापक / (c) Pervasive(द) उपरोक्त सभी / (d) All of the above
👉 (द) उपरोक्त सभी
👉 (d) All of the above
(iv) नियुक्तिकरण किसका कार्य है?
(iv) Staffing is the function of:
(अ) उच्च प्रबंध / (a) Top Management(ब) मध्य प्रबंध / (b) Middle Management(स) निम्न प्रबंध / (c) Lower Management(द) सभी प्रबंधकों का / (d) All Managers
(अ) वित्तीयन / (a) Financing(ब) विनियोग / (b) Investment(स) लाभांश / (c) Dividend(द) उपरोक्त सभी / (d) All of the above
👉 (द) उपरोक्त सभी
👉 (d) All of the above
(vi) उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत शिकायत कर सकते हैं:
(vi) Who can file a complaint under Consumer Protection Act?
(अ) उपभोक्ता / (a) Consumer(ब) राज्य सरकार / (b) State Govt(स) उपभोक्ता संगठन / (c) Consumer Org.(द) उपरोक्त सभी / (d) All of the above
👉 (द) उपरोक्त सभी
👉 (d) All of the above
प्र.2. रिक्त स्थानों की पूर्ति कीजिए: (1×6 = 6 अंक)
Q.2. Fill in the blanks: (1×6 = 6 Marks)
(i) प्रबंध एक ________ शक्ति है।
(i) Management is an ________ force.
अदृश्य (Amorphous/Intangible)
Intangible
(ii) व्यावसायिक वातावरण के घटक एक-दूसरे से ________ होते हैं।
(ii) Components of business environment are ________ to each other.
संबंधित (Interrelated)
Interrelated
(iii) नियम ________ होते हैं।
(iii) Rules are ________.
कठोर/दृढ़ (Rigid)
Rigid
(iv) प्रशिक्षण ________ केंद्रित है।
(iv) Training is ________ centered.
कार्य (Job)
Job
(v) नियंत्रण ________ देखने की क्रिया है।
(v) Controlling is looking ________.
पीछे/आगे (Backward/Forward)
Backward/Forward
(vi) वित्तीय बाजार ________ प्रकार के होते हैं।
(vi) Financial markets are of ________ types.
दो (2)
Two (2)
प्र.3. सत्य/असत्य लिखिए: (1×6 = 6 अंक)
Q.3. State True or False: (1×6 = 6 Marks)
(i) पेशे के लिए प्रशिक्षण आवश्यक है।
(i) Training is necessary for a profession.
सत्य
True
(ii) नियोजन भूतकाल के लिए होता है।
(ii) Planning is done for the past.
असत्य (भविष्य के लिए)
False (For the future)
(iii) संगठन प्रबंध का कार्य नहीं है।
(iii) Organizing is not a function of management.
असत्य
False
(iv) नेतृत्व निर्देशन का अंग है।
(iv) Leadership is a part of directing.
सत्य
True
(v) सेबी का मुख्यालय मुंबई में है।
(v) The headquarters of SEBI is in Mumbai.
सत्य
True
(vi) एक संतुष्ट ग्राहक सबसे अच्छा विज्ञापन है।
(vi) A satisfied customer is the best advertisement.
सत्य
True
प्र.4. सही जोड़ी बनाइए: (1×7 = 7 अंक)
Q.4. Match the following: (1×7 = 7 Marks)
(i) नीति -> (क) आभूषण
(ii) पदोन्नति -> (ख) अल्पकालीन
(iii) हॉलमार्क -> (ग) दीर्घकालीन
(iv) मुद्रा बाजार -> (घ) पूर्वानुमान
(v) पूँजी बाजार -> (ङ) सकारात्मक
(vi) बजट -> (च) आंतरिक स्रोत
(vii) भर्ती -> (छ) सामान्य मार्गदर्शन
(i) Policy -> (a) Jewelry
(ii) Promotion -> (b) Short term
(iii) Hallmark -> (c) Long term
(iv) Money Market -> (d) Forecast
(v) Capital Market -> (e) Positive
(vi) Budget -> (f) Internal source
(vii) Recruitment -> (g) General guidance
सही मिलान:
(i) नीति → (छ) सामान्य मार्गदर्शन
(ii) पदोन्नति → (च) आंतरिक स्रोत
(iii) हॉलमार्क → (क) आभूषण
(iv) मुद्रा बाजार → (ख) अल्पकालीन
(v) पूँजी बाजार → (ग) दीर्घकालीन
(vi) बजट → (घ) पूर्वानुमान
(vii) भर्ती → (ङ) सकारात्मक
Correct Match:
(i) Policy → (g) General guidance
(ii) Promotion → (f) Internal source
(iii) Hallmark → (a) Jewelry
(iv) Money Market → (b) Short term
(v) Capital Market → (c) Long term
(vi) Budget → (d) Forecast
(vii) Recruitment → (e) Positive
प्र.5. एक शब्द/वाक्य में उत्तर दीजिए: (1×7 = 7 अंक)
Q.5. Answer in one word/sentence: (1×7 = 7 Marks)
(i) "प्रबंध 5M का समन्वय है" इसमें M का एक अर्थ लिखिए।
(i) In "Management is coordination of 5Ms", write one meaning of M.
Man / Machine / Material / Money
Man / Machine / Material / Money
(ii) वैज्ञानिक प्रबंध के पिता कौन हैं?
(ii) Who is the father of Scientific Management?
एफ. डब्ल्यू. टेलर
F.W. Taylor
(iii) नियोजन प्रक्रिया का अंतिम चरण क्या है?
(iii) What is the last step of the planning process?
अनुवर्तन (Follow up)
Follow up
(iv) चयन कैसी प्रक्रिया है?
(iv) What kind of process is Selection?
नकारात्मक (Negative)
Negative
(v) भारत का केंद्रीय बैंक कौन सा है?
(v) Which is the Central Bank of India?
रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI)
Reserve Bank of India (RBI)
(vi) भारत के किसी एक स्कंध विपणि (Stock Exchange) का नाम लिखिए।
(vi) Name any one Stock Exchange in India.
NSE / BSE
NSE / BSE
(vii) विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस कब मनाया जाता है?
(vii) When is World Consumer Rights Day celebrated?
15 मार्च
15 March
खण्ड ब: अति लघु उत्तरीय प्रश्न (2 अंक)
Section B: Very Short Answer Type Questions (2 Marks)
प्र.6. प्रभावपूर्णता (Effectiveness) और कुशलता (Efficiency) में अंतर लिखिए।
Q.6. Differentiate between Effectiveness and Efficiency.
अथवा / OR
प्रबंध की परिभाषा लिखिए।
Define Management.
उत्तर: प्रभावपूर्णता का अर्थ है काम को समय पर पूरा करना (लक्ष्य प्राप्ति), जबकि कुशलता का अर्थ है काम को न्यूनतम लागत पर और सही ढंग से करना।
Answer: Effectiveness means completing the task on time (achieving goals), while Efficiency means doing the task correctly and with minimum cost.
उत्तर: प्रबंध दूसरों के साथ और दूसरों के माध्यम से कार्य करवाने की कला है ताकि संगठनात्मक उद्देश्यों को प्राप्त किया जा सके।
Answer: Management is the art of getting things done with and through others to achieve organizational goals.
प्र.7. निजीकरण और वैश्वीकरण में अंतर लिखिए।
Q.7. Differentiate between Privatization and Globalization.
अथवा / OR
व्यावसायिक पर्यावरण के दो महत्व लिखिए।
Write two importance of Business Environment.
उत्तर: निजीकरण का अर्थ है सार्वजनिक क्षेत्र की भूमिका को कम करना और निजी क्षेत्र को बढ़ावा देना। वैश्वीकरण का अर्थ है देश की अर्थव्यवस्था को विश्व की अर्थव्यवस्था के साथ जोड़ना।
Answer: Privatization means reducing the role of the public sector and encouraging the private sector. Globalization means integrating the country's economy with the world economy.
उत्तर: 1. प्रथम प्रस्तावक लाभ प्राप्त करने में सहायक।
2. चेतावनी संकेतों की पहचान करने में सहायक।
Answer: 1. Helps in getting first mover advantage.
2. Helps in identifying warning signals.
प्र.8. व्यूहरचना (Strategy) और नीति (Policy) में अंतर लिखिए।
Q.8. Differentiate between Strategy and Policy.
अथवा / OR
नियोजन की दो विशेषताएं लिखिए।
Write two characteristics of Planning.
उत्तर: व्यूहरचना प्रतिस्पर्धियों को ध्यान में रखकर बनाई गई व्यापक योजना है। नीति निर्णय लेने के लिए सामान्य मार्गदर्शक है।
Answer: Strategy is a comprehensive plan made considering competitors. Policy is a general guide for decision making.
उत्तर: 1. नियोजन लक्ष्य-उन्मुखी है।
2. नियोजन भविष्यवादी है।
Answer: 1. Planning is goal-oriented.
2. Planning is futuristic.
प्र.9. विकेंद्रीकरण का महत्व लिखिए (कोई दो)।
Q.9. Write the importance of Decentralization (any two).
अथवा / OR
अधिकार अंतरण क्या है?
What is Delegation of Authority?
उत्तर: 1. उच्च प्रबंधन का भार कम होना।
2. शीघ्र निर्णय लेना संभव।
Answer: 1. Relief to top management.
2. Facilitates quick decision making.
उत्तर: उच्च अधिकारी द्वारा अपने अधीनस्थ को कार्य सौंपना और उसे पूरा करने के लिए आवश्यक अधिकार प्रदान करना अधिकार अंतरण है।
Answer: Delegation is the transfer of authority from a superior to a subordinate to carry out specific responsibilities.
प्र.10. भर्ती के आंतरिक और बाह्य स्रोतों में अंतर लिखिए।
Q.10. Differentiate between Internal and External sources of recruitment.
अथवा / OR
प्रशिक्षण के लाभ लिखिए।
Write benefits of Training.
उत्तर: आंतरिक स्रोत संस्था के भीतर से (सस्ता, प्रेरक) होते हैं। बाह्य स्रोत संस्था के बाहर से (महंगा, नई प्रतिभा) होते हैं।
Answer: Internal sources are from within the organization (Economical, Motivating). External sources are from outside (Costly, Fresh talent).
उत्तर: 1. कार्यक्षमता में वृद्धि।
2. संसाधनों का बेहतर उपयोग।
Answer: 1. Increased efficiency.
2. Better utilization of resources.
प्र.11. मास्लो का आवश्यकता पदानुक्रम सिद्धांत क्या है? (संक्षेप में)
Q.11. What is Maslow's Need Hierarchy Theory? (In brief)
अथवा / OR
संदेशवाहन (Communication) के दो कार्य लिखिए।
Write two functions of Communication.
उत्तर: यह सिद्धांत बताता है कि मानवीय आवश्यकताएं एक क्रम में होती हैं (शारीरिक से आत्म-प्राप्ति तक) और व्यक्ति क्रम से इन्हें पूरा करता है।
Answer: This theory states that human needs are arranged in a hierarchy (from physiological to self-actualization) and people satisfy them in sequence.
उत्तर: 1. सूचनाओं का आदान-प्रदान।
2. समन्वय स्थापित करना।
Answer: 1. Exchange of information.
2. Establishing coordination.
प्र.12. बजटीय नियंत्रण क्या है?
Q.12. What is Budgetary Control?
अथवा / OR
नियंत्रण की दो विशेषताएं लिखिए।
Write two characteristics of Controlling.
उत्तर: यह एक तकनीक है जिसमें भविष्य के लिए बजट तैयार किए जाते हैं और वास्तविक परिणामों की तुलना बजट से करके नियंत्रण किया जाता है।
Answer: It is a technique where budgets are prepared for future operations and actual results are compared with budgets to exercise control.
उत्तर: 1. नियंत्रण एक सतत प्रक्रिया है।
2. नियंत्रण भविष्योन्मुखी है।
Answer: 1. Controlling is a continuous process.
2. Controlling is forward-looking.
प्र.13. पूँजी संरचना को प्रभावित करने वाले दो कारक लिखिए।
Q.13. Write two factors affecting Capital Structure.
अथवा / OR
वित्तीय प्रबंध का महत्व लिखिए।
Write importance of Financial Management.
उत्तर: 1. रोकड़ प्रवाह स्थिति (Cash Flow Position)।
2. कर की दर (Tax Rate)।
Answer: 1. Cash Flow Position.
2. Tax Rate.
उत्तर: 1. यह निधियों का इष्टतम उपयोग सुनिश्चित करता है।
2. यह व्यावसायिक जोखिमों को कम करता है।
Answer: 1. Ensures optimum utilization of funds.
2. Reduces business risks.
उत्तर: 1. उत्पाद की अलग पहचान।
2. विज्ञापन में आसानी।
Answer: 1. Product Differentiation.
2. Ease in Advertising.
प्र.15. शिकायत कौन दर्ज करा सकता है? (कोई दो)
Q.15. Who can file a complaint? (Any two)
अथवा / OR
उपभोक्ता के दो अधिकार लिखिए।
Write two rights of a consumer.
उत्तर: 1. कोई भी उपभोक्ता।
2. कोई भी पंजीकृत उपभोक्ता संगठन।
Answer: 1. Any consumer.
2. Any registered consumer association.
उत्तर: 1. सुरक्षा का अधिकार।
2. सूचना पाने का अधिकार।
Answer: 1. Right to Safety.
2. Right to Information.
खण्ड स: लघु उत्तरीय प्रश्न (3 अंक)
प्र.16. हेनरी फेयोल के किन्हीं तीन सिद्धांतों को समझाइए।
Q.16. Explain any three principles of Henry Fayol.
अथवा / OR
वैज्ञानिक प्रबंध के तीन लाभ लिखिए।
Write three benefits of Scientific Management.
उत्तर: 1. सोपान शृंखला: अधिकार की रेखा ऊपर से नीचे होनी चाहिए।
2. व्यवस्था (Order): हर चीज और हर व्यक्ति के लिए एक निश्चित स्थान होना चाहिए।
3. समता (Equity): कर्मचारियों के साथ न्यायपूर्ण व्यवहार होना चाहिए।
Answer: 1. Scalar Chain: Line of authority from top to bottom.
2. Order: A place for everything and everyone.
3. Equity: Fair treatment to employees.
उत्तर: 1. कार्यक्षमता में वृद्धि। 2. अपव्यय में कमी। 3. बेहतर गुणवत्ता।
Differentiate between Monetary and Non-Monetary incentives.
उत्तर: 1. पहल क्षमता: स्वयं आगे बढ़कर कार्य करना।
2. संचार कौशल: अपनी बात स्पष्ट रूप से कहना।
3. आत्मविश्वास: कठिन परिस्थितियों में भी विश्वास बनाए रखना।
Answer: 1. Initiative: Taking the first step.
2. Communication Skills: Expressing ideas clearly.
3. Self-confidence: Maintaining confidence in difficulties.
उत्तर: मौद्रिक अभिप्रेरणा का मापन मुद्रा में किया जा सकता है (वेतन), अमौद्रिक का नहीं (सम्मान)। मौद्रिक निम्न स्तर के लिए प्रभावी है, अमौद्रिक उच्च स्तर के लिए।
Answer: Monetary incentives can be measured in money (Salary), Non-monetary cannot (Respect). Monetary is effective for lower level, Non-monetary for higher level.
प्र.18. वित्तीय बाजार के कार्य लिखिए (कोई तीन)।
Q.18. Write functions of Financial Market (any three).
अथवा / OR
सेबी (SEBI) के उद्देश्य लिखिए।
Write objectives of SEBI.
उत्तर: 1. बचतों को गतिमान करना।
2. मूल्य निर्धारण में सहायक।
3. वित्तीय संपत्तियों को तरलता प्रदान करना।
Answer: 1. Mobilization of savings.
2. Facilitating price discovery.
3. Providing liquidity to financial assets.
उत्तर: 1. निवेशकों के हितों की रक्षा करना।
2. बाजार के अनुचित व्यवहारों को रोकना।
3. बाजार का विकास करना।
Differentiate between Advertising and Personal Selling.
उत्तर: 1. बाजार सूचनाएँ एकत्र करना।
2. उत्पाद डिजाइन और विकास।
3. मानकीकरण और ग्रेडिंग।
Answer: 1. Gathering market information.
2. Product design and development.
3. Standardization and Grading.
उत्तर: विज्ञापन अवैयक्तिक (Impersonal) होता है और लाखों लोगों तक पहुँचता है। वैयक्तिक विक्रय में सीधा संपर्क होता है और यह सीमित लोगों तक होता है।
Answer: Advertising is impersonal and has wide reach. Personal selling involves direct contact and has limited reach.
खण्ड द: दीर्घ उत्तरीय प्रश्न (4 अंक)
प्र.20. नियोजन के महत्व को विस्तार से समझाइए।
Q.20. Explain the importance of Planning in detail.
अथवा / OR
नियोजन प्रक्रिया के चरणों का वर्णन कीजिए।
Describe the steps of the Planning Process.
उत्तर: 1. दिशा प्रदान करना: यह कर्मचारियों को मार्गदर्शन देता है।
2. जोखिम कम करना: यह भविष्य की अनिश्चितताओं के लिए तैयार करता है।
3. अपव्यय कम करना: यह क्रियाओं में समन्वय लाता है।
4. नवाचार को बढ़ावा: यह नए विचारों को प्रोत्साहित करता है।
प्र.21. अधिकार अंतरण और विकेंद्रीकरण में अंतर स्पष्ट कीजिए।
Q.21. Clarify the difference between Delegation and Decentralization.
अथवा / OR
संगठन प्रक्रिया के कदम समझाइए।
Explain the steps of Organizing Process.
उत्तर: 1. प्रकृति: अंतरण अनिवार्य है, विकेंद्रीकरण ऐच्छिक है।
2. स्वतंत्रता: अंतरण में कम स्वतंत्रता होती है, विकेंद्रीकरण में अधिक।
3. स्तर: अंतरण दो स्तरों के बीच होता है, विकेंद्रीकरण संपूर्ण संगठन में।
4. उद्देश्य: अंतरण का उद्देश्य कार्यभार कम करना है, विकेंद्रीकरण का उद्देश्य अधीनस्थों का विकास है।
Answer: 1. Nature: Delegation is compulsory, Decentralization is optional.
2. Freedom: Less in Delegation, More in Decentralization.
3. Level: Delegation between two, Decentralization in whole org.
4. Purpose: Delegation reduces workload, Decentralization develops subordinates.
उत्तर: 1. कार्य की पहचान एवं विभाजन।
2. विभागीकरण।
3. कर्तव्यों का निर्धारण।
4. रिपोर्टिंग संबंध स्थापित करना।
Answer: 1. Identification & Division of Work.
2. Departmentalization.
3. Assignment of Duties.
4. Establishing Reporting Relationships.
प्र.22. भर्ती के बाह्य स्रोतों का वर्णन कीजिए।
Q.22. Describe the external sources of Recruitment.
अथवा / OR
उपभोक्ता के अधिकारों का वर्णन कीजिए।
Describe the Rights of Consumers.
उत्तर: 1. प्रत्यक्ष भर्ती: नोटिस बोर्ड पर सूचना।
2. रोजगार कार्यालय: पंजीकृत उम्मीदवारों की सूची।
3. विज्ञापन: समाचार पत्रों में।
4. परिसर भर्ती (Campus Recruitment): कॉलेजों से चयन।
Answer: 1. Direct Recruitment: Notice board.
2. Employment Exchange: Registered candidates.
3. Advertisement: Newspapers.
4. Campus Recruitment: From colleges.
उत्तर: 1. सुरक्षा का अधिकार।
2. सूचना पाने का अधिकार।
3. चयन का अधिकार।
4. सुनवाई का अधिकार।
Answer: 1. Right to Safety.
2. Right to Information.
3. Right to Choose.
4. Right to be Heard.
प्र.23. स्टॉक एक्सचेंज (स्कंध विपणि) के कार्यों की व्याख्या कीजिए।
Q.23. Explain the functions of Stock Exchange.
अथवा / OR
उपभोक्ता निवारण एजेंसियों (जिला, राज्य, राष्ट्रीय आयोग) को समझाइए।
Explain Consumer Redressal Agencies (District, State, National Commission).
उत्तर: 1. तरलता: प्रतिभूतियों को नकद में बदलने की सुविधा।
2. मूल्य निर्धारण: मांग और पूर्ति द्वारा।
3. सुरक्षा: सूचीबद्ध कंपनियों के कारण सुरक्षित लेनदेन।
4. पूँजी निर्माण: बचत को निवेश में बदलना।
Answer: 1. Liquidity: Converting securities to cash.
2. Pricing: By demand and supply.
3. Safety: Safe dealings due to listed companies.
4. Capital Formation: Converting savings into investment.
उत्तर: 1. जिला आयोग: 1 करोड़ तक के मामले।
2. राज्य आयोग: 1 करोड़ से 10 करोड़ तक के मामले।
3. राष्ट्रीय आयोग: 10 करोड़ से अधिक के मामले। (सीपीए 2019 के अनुसार)।
Answer: 1. District Commission: Cases up to 1 Crore.
2. State Commission: Cases between 1 Crore to 10 Crore.
3. National Commission: Cases above 10 Crore. (As per CPA 2019).
⚠️ अस्वीकरण (Disclaimer):
इस मॉडल पेपर में दिए गए सभी प्रश्न केवल विद्यार्थियों के
अभ्यास एवं शैक्षणिक मार्गदर्शन के उद्देश्य से तैयार किए गए हैं।
ये प्रश्नपत्र वास्तविक MP Board परीक्षा प्रश्नपत्र का
आधिकारिक प्रतिरूप नहीं हैं।
अंतिम परीक्षा की तैयारी हेतु विद्यार्थियों को
MP Board की आधिकारिक पाठ्यपुस्तकों एवं निर्देशों
का पालन करना चाहिए।
MP Board कक्षा 12वीं Business Studies (व्यवसाय अध्ययन)
की उन्नत तैयारी के लिए Model Paper – Set B तैयार किया गया है।
यह प्रश्नपत्र नवीन सिलेबस, परीक्षा पैटर्न एवं अंक विभाजन के अनुसार बनाया गया है।
Set B विशेष रूप से उन विद्यार्थियों के लिए उपयोगी है
जो अतिरिक्त अभ्यास के माध्यम से अपनी तैयारी को और अधिक मजबूत करना चाहते हैं।
यह हिंदी एवं अंग्रेजी माध्यम दोनों विद्यार्थियों के लिए उपयुक्त है।
📝 Model Paper Set B की प्रमुख विशेषताएँ
नवीन MP Board ब्लूप्रिंट आधारित प्रश्नपत्र
MCQ, लघु एवं दीर्घ उत्तरीय प्रश्न
Case Study आधारित विश्लेषणात्मक प्रश्न
प्रबंधन सिद्धांत एवं विपणन प्रबंधन पर विशेष फोकस
Hindi & English Medium दोनों के लिए उपयोगी
🎯 यह Model Paper किनके लिए उपयोगी है?
कक्षा 12वीं Commerce के विद्यार्थी
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प्री-बोर्ड परीक्षा की तैयारी करने वाले विद्यार्थी
Business Studies में उच्च अंक प्राप्त करने के इच्छुक छात्र
⬇️ Model Paper D
Business Studies Model Paper 12th (Set-B) - Sandipani Vidyalaya
माध्यम (Medium):
कक्षा 12वीं - व्यवसाय अध्ययन Class 12th - Business Studies
(मॉडल पेपर: सेट-B)(Model Paper: Set-B)
Created by: D Septa | पूर्णांक: 80 | समय: 3 घंटेCreated by: D Septa | Max Marks: 80 | Time: 3 Hours
खण्ड अ: वस्तुनिष्ठ प्रश्न (32 अंक)
Section A: Objective Type Questions (32 Marks)
प्र.1. सही विकल्प चुनकर लिखिए: (1×6 = 6 अंक)
Q.1. Choose the correct option: (1×6 = 6 Marks)
(i) प्रबंध के कितने स्तर होते हैं?
(i) How many levels of management are there?
(अ) एक / (a) One(ब) दो / (b) Two(स) तीन / (c) Three(द) चार / (d) Four
👉 (स) तीन (उच्च, मध्य, निम्न)
👉 (c) Three (Top, Middle, Lower)
(ii) वैज्ञानिक प्रबंध के जनक कौन हैं?
(ii) Who is the father of Scientific Management?
(अ) हेनरी फेयोल / (a) Henry Fayol(ब) एफ.डब्ल्यू. टेलर / (b) F.W. Taylor(स) पीटर ड्रकर / (c) Peter Drucker(द) जॉर्ज टेरी / (d) George Terry
👉 (ब) एफ.डब्ल्यू. टेलर
👉 (b) F.W. Taylor
(iii) भारत में नवीन आर्थिक नीति (NEP) कब लागू की गई?
(iii) When was the New Economic Policy (NEP) introduced in India?
(अ) उद्देश्य निर्धारण / (a) Setting objectives(ब) विकल्पों का मूल्यांकन / (b) Evaluating alternatives(स) अनुवर्तन (Follow-up) / (c) Follow-up action(द) योजना लागू करना / (d) Implementing the plan
👉 (स) अनुवर्तन
👉 (c) Follow-up action
(v) विपणन मिश्रण (Marketing Mix) के तत्व हैं:
(v) Elements of Marketing Mix are:
(अ) उत्पाद / (a) Product(ब) मूल्य / (b) Price(स) स्थान व संवर्धन / (c) Place & Promotion(द) ये सभी / (d) All of these
👉 (द) ये सभी (4Ps)
👉 (d) All of these (4Ps)
(vi) उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 कब लागू हुआ?
(vi) When did the Consumer Protection Act 2019 come into force?
(अ) 20 जुलाई 2020 / (a) 20 July 2020(ब) 15 अप्रैल 2019 / (b) 15 April 2019(स) 1 जनवरी 2020 / (c) 1 January 2020(द) 24 अक्टूबर 2019 / (d) 24 October 2019
👉 (अ) 20 जुलाई 2020
👉 (a) 20 July 2020
प्र.2. रिक्त स्थानों की पूर्ति कीजिए: (1×6 = 6 अंक)
Q.2. Fill in the blanks: (1×6 = 6 Marks)
(i) प्रबंध दूसरों से कार्य कराने की ________ है।
(i) Management is the ________ of getting things done through others.
कला (Art)
Art
(ii) टेलर के अध्ययन का केंद्र बिंदु ________ था।
(ii) The focal point of Taylor's study was ________.
श्रमिक (Worker)
Worker
(iii) नियोजन ________ उन्मुखी होता है।
(iii) Planning is ________ oriented.
भविष्य
Future
(iv) चयन एक ________ प्रक्रिया है।
(iv) Selection is a ________ process.
नकारात्मक
Negative
(v) भारत में मुद्रा बाजार का नियंत्रण ________ द्वारा किया जाता है।
(v) Money market in India is controlled by ________.
RBI (रिज़र्व बैंक ऑफ़ इंडिया)
RBI (Reserve Bank of India)
(vi) सेबी (SEBI) का मुख्यालय ________ में स्थित है।
(vi) The headquarters of SEBI is situated in ________.
मुंबई
Mumbai
प्र.3. सत्य/असत्य लिखिए: (1×6 = 6 अंक)
Q.3. State True or False: (1×6 = 6 Marks)
(i) व्यावसायिक पर्यावरण स्थिर रहता है।
(i) Business environment remains static.
असत्य (यह गतिशील होता है)
False (It is dynamic)
(ii) संगठन प्रबंध का आधार है।
(ii) Organizing is the base of management.
सत्य
True
(iii) प्रशिक्षण एक सतत प्रक्रिया है।
(iii) Training is a continuous process.
सत्य
True
(iv) नियंत्रण एक पीछे देखने वाली क्रिया है।
(iv) Controlling is a backward-looking function.
सत्य
True
(v) पूँजी बाजार अल्पकालीन कोषों का बाजार है।
(v) Capital market is a market for short-term funds.
असत्य (दीर्घकालीन कोषों का है)
False (It is for long-term funds)
(vi) उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम केवल वस्तुओं पर लागू होता है।
(vi) Consumer Protection Act applies only to goods.
असत्य (सेवाओं पर भी लागू होता है)
False (Also applies to services)
प्र.4. सही जोड़ी बनाइए: (1×7 = 7 अंक)
Q.4. Match the following: (1×7 = 7 Marks)
(i) हेनरी फेयोल -> (क) पदोन्नति
(ii) उदारीकरण -> (ख) मनोवैज्ञानिक प्रक्रिया
(iii) भर्ती का आन्तरिक स्रोत -> (ग) आधुनिक प्रबंध के जनक
(iv) अभिप्रेरणा -> (घ) आवश्यक प्रतिभूतियां
(v) बजट -> (ङ) लाइसेंस नीति में ढील
(vi) प्राथमिक बाजार -> (च) उत्पाद की पहचान
(vii) लेबलिंग -> (छ) पूर्वानुमान आधारित
(i) Henry Fayol -> (a) Promotion
(ii) Liberalization -> (b) Psychological process
(iii) Internal source of recruitment -> (c) Father of Modern Management
(iv) Motivation -> (d) Essential securities
(v) Budget -> (e) Relaxation in licensing policy
(vi) Primary Market -> (f) Product identification
(vii) Labeling -> (g) Based on forecasting
सही मिलान:
(i) हेनरी फेयोल → (ग) आधुनिक प्रबंध के जनक
(ii) उदारीकरण → (ङ) लाइसेंस नीति में ढील
(iii) भर्ती का आन्तरिक स्रोत → (क) पदोन्नति
(iv) अभिप्रेरणा → (ख) मनोवैज्ञानिक प्रक्रिया
(v) बजट → (छ) पूर्वानुमान आधारित
(vi) प्राथमिक बाजार → (घ) आवश्यक प्रतिभूतियां
(vii) लेबलिंग → (च) उत्पाद की पहचान
Correct Match:
(i) Henry Fayol → (c) Father of Modern Management
(ii) Liberalization → (e) Relaxation in licensing policy
(iii) Internal source of recruitment → (a) Promotion
(iv) Motivation → (b) Psychological process
(v) Budget → (g) Based on forecasting
(vi) Primary Market → (d) Essential securities
(vii) Labeling → (f) Product identification
प्र.5. एक शब्द/वाक्य में उत्तर दीजिए: (1×7 = 7 अंक)
Q.5. Answer in one word/sentence: (1×7 = 7 Marks)
(i) प्रबंध का सार किसे कहा जाता है?
(i) What is called the essence of management?
समन्वय
Coordination
(ii) सोपान शृंखला का सिद्धांत किसने दिया?
(ii) Who gave the principle of Scalar Chain?
हेनरी फेयोल
Henry Fayol
(iii) वह संगठन ढांचा जो कार्यों पर आधारित होता है, क्या कहलाता है?
(iii) The organizational structure based on functions is called what?
(vii) 'हॉलमार्क' किस वस्तु की गुणवत्ता का प्रतीक है?
(vii) 'Hallmark' is a symbol of quality for which item?
स्वर्ण आभूषण
Gold Jewellery
खण्ड ब: अति लघु उत्तरीय प्रश्न (2 अंक)
Section B: Very Short Answer Type Questions (2 Marks)
प्र.6. प्रबंध की परिभाषा लिखिए।
Q.6. Define Management.
अथवा / OR
प्रबंध की दो विशेषताएँ लिखिए।
Write two characteristics of Management.
उत्तर: "प्रबंध, परिवर्तनशील पर्यावरण में सीमित संसाधनों का कुशलतापूर्वक और प्रभावपूर्ण ढंग से उपयोग करते हुए, संगठन के उद्देश्यों को प्राप्त करने की प्रक्रिया है।"
Answer: "Management is the process of getting things done with the aim of achieving goals effectively and efficiently."
उत्तर: 1. उद्देश्यपूर्ण प्रक्रिया: प्रबंध किसी विशिष्ट लक्ष्य की प्राप्ति के लिए किया जाता है।
2. सर्वव्यापक: प्रबंध सभी प्रकार के संगठनों (लाभकारी/गैर-लाभकारी) और सभी स्तरों पर आवश्यक है।
Answer: 1. Goal Oriented: Management aims at achieving specific goals.
2. Pervasive: Management is required in all types of organizations and at all levels.
प्र.7. व्यावसायिक पर्यावरण के किन्हीं दो आयामों के नाम लिखिए।
Q.7. Name any two dimensions of Business Environment.
अथवा / OR
उदारीकरण और निजीकरण में एक अंतर लिखिए।
Write one difference between Liberalization and Privatization.
उत्तर: 1. आर्थिक पर्यावरण (Economic Environment)
2. सामाजिक पर्यावरण (Social Environment)
Answer: 1. Economic Environment
2. Social Environment
उत्तर:उदारीकरण: सरकारी नियंत्रणों और प्रतिबंधों को कम करना। निजीकरण: सार्वजनिक क्षेत्र के उपक्रमों के स्वामित्व या प्रबंधन को निजी क्षेत्र को सौंपना।
Answer:Liberalization: Reducing government controls and restrictions. Privatization: Transferring ownership or management of public sector enterprises to the private sector.
प्र.8. नियोजन की दो सीमाएँ लिखिए।
Q.8. Write two limitations of Planning.
अथवा / OR
नियोजन के दो महत्व लिखिए।
Write two importance of Planning.
उत्तर: 1. दृढ़ता: नियोजन से काम करने के तरीके में लोचशीलता कम हो जाती है।
2. परिवर्तनशील वातावरण में अप्रभावी: भविष्य अनिश्चित है, इसलिए योजनाएं हमेशा सही साबित नहीं होतीं।
Answer: 1. Rigidity: Planning leads to rigidity in methods of working.
2. Ineffective in dynamic environment: Plans may fail in a rapidly changing environment.
उत्तर: 1. यह अनिश्चितता के जोखिम को कम करता है।
2. यह निर्देशन की दिशा प्रदान करता है।
Answer: 1. Reduces the risk of uncertainty.
2. Provides direction for action.
प्र.9. औपचारिक और अनौपचारिक संगठन में दो अंतर लिखिए।
Q.9. Write two differences between Formal and Informal Organization.
अथवा / OR
विकेंद्रीकरण से क्या आशय है?
What is meant by Decentralization?
उत्तर: 1. उत्पत्ति: औपचारिक संगठन जानबूझकर बनाया जाता है, अनौपचारिक स्वतः सामाजिक संबंधों से बनता है।
2. नियम: औपचारिक में नियम और प्रक्रियाएँ कठोर होती हैं, अनौपचारिक में नहीं।
Answer: 1. Origin: Formal is created deliberately, Informal arises spontaneously.
2. Rules: Formal follows strict rules, Informal does not.
उत्तर: जब निर्णय लेने का अधिकार उच्च स्तर से निम्न स्तर तक व्यवस्थित रूप से वितरित कर दिया जाता है, तो उसे विकेंद्रीकरण कहते हैं।
Answer: When decision-making authority is systematically dispersed from top level to lower levels, it is called Decentralization.
प्र.10. भर्ती के आंतरिक स्रोतों के दो लाभ लिखिए।
Q.10. Write two advantages of Internal sources of recruitment.
अथवा / OR
प्रशिक्षण के दो उद्देश्य बताइए।
State two objectives of Training.
उत्तर: 1. यह कम खर्चीला होता है।
2. यह कर्मचारियों को बेहतर प्रदर्शन के लिए अभिप्रेरित करता है।
Answer: 1. It is economical.
2. It motivates employees to perform better.
उत्तर: 1. कर्मचारियों की कार्यकुशलता और उत्पादकता बढ़ाना।
2. दुर्घटनाओं और संसाधनों की बर्बादी को कम करना।
Answer: 1. To increase efficiency and productivity of employees.
2. To reduce accidents and wastage of resources.
प्र.11. पर्यवेक्षण का अर्थ लिखिए।
Q.11. Write the meaning of Supervision.
अथवा / OR
अभिप्रेरणा की परिभाषा दीजिए।
Define Motivation.
उत्तर: अधीनस्थों के कार्यों की देखरेख करना और यह सुनिश्चित करना कि कार्य योजनानुसार हो रहा है, पर्यवेक्षण कहलाता है।
Answer: Supervision refers to monitoring the progress of routine work of one's subordinates and guiding them properly.
उत्तर: अभिप्रेरणा वह प्रक्रिया है जो लोगों को वांछित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कार्य करने हेतु उत्तेजित और प्रोत्साहित करती है।
Answer: Motivation is the process of stimulating people to action to accomplish desired goals.
प्र.12. नियंत्रण का महत्व लिखिए (कोई दो)।
Q.12. Write the importance of Controlling (any two).
अथवा / OR
नियोजन और नियंत्रण में संबंध बताइए।
Explain the relationship between Planning and Controlling.
उत्तर: 1. यह संगठनात्मक लक्ष्यों की प्राप्ति में सहायक है।
2. यह संसाधनों के कुशल उपयोग को सुनिश्चित करता है।
Answer: 1. Helps in achieving organizational goals.
2. Ensures efficient use of resources.
उत्तर: नियोजन और नियंत्रण एक-दूसरे के पूरक हैं। नियोजन के बिना नियंत्रण अंधा है, और नियंत्रण के बिना नियोजन व्यर्थ है।
Answer: Planning and controlling are complementary. Control is blind without planning, and planning is meaningless without control.
प्र.13. वित्तीय प्रबंध के दो उद्देश्य लिखिए।
Q.13. Write two objectives of Financial Management.
अथवा / OR
स्थायी पूँजी और कार्यशील पूँजी में अंतर बताइए।
Differentiate between Fixed Capital and Working Capital.
उत्तर: 1. लाभ अधिकतमकरण: स्वामियों (अंशधारियों) की संपत्ति के मूल्य को अधिकतम करना।
2. कोषों की उपलब्धता: सही समय पर पर्याप्त वित्त की उपलब्धता सुनिश्चित करना।
Answer: 1. Profit Maximization: Maximizing shareholders' wealth.
2. Availability of Funds: Ensuring availability of sufficient funds at the right time.
उत्तर:स्थायी पूँजी: दीर्घकालीन संपत्तियों को खरीदने के लिए आवश्यक होती है। कार्यशील पूँजी: दैनिक कार्यों के संचालन के लिए आवश्यक होती है।
Answer:Fixed Capital: Required for purchasing long-term assets. Working Capital: Required for day-to-day operations.
प्र.14. पैकेजिंग के दो कार्य लिखिए।
Q.14. Write two functions of Packaging.
अथवा / OR
ब्रांडिंग से क्या लाभ हैं?
What are the benefits of Branding?
उत्तर: 1. सुरक्षा: उत्पाद को टूट-फूट और खराब होने से बचाना।
2. संवर्धन: आकर्षक पैकेजिंग बिक्री बढ़ाने में मदद करती है।
Answer: 1. Protection: Protects product from damage and spoilage.
2. Promotion: Attractive packaging helps in increasing sales.
उत्तर: 1. यह उत्पाद को अलग पहचान दिलाता है।
2. यह विज्ञापन में सहायक होता है।
Answer: 1. It helps in product differentiation.
2. It helps in advertising.
प्र.15. उपभोक्ता के किन्हीं दो अधिकारों के नाम लिखिए।
Q.15. Name any two rights of a consumer.
अथवा / OR
उपभोक्ता के दो उत्तरदायित्व लिखिए।
Write two responsibilities of a consumer.
उत्तर: 1. सुरक्षा का अधिकार।
2. सूचना पाने का अधिकार।
Answer: 1. Right to Safety.
2. Right to Information.
Answer: 1. Asking for Cash Memo.
2. Checking quality marks (ISI mark).
खण्ड स: लघु उत्तरीय प्रश्न (3 अंक)
Section C: Short Answer Type Questions (3 Marks)
प्र.16. हेनरी फेयोल के 'सोपान शृंखला' और 'आदेश की एकता' के सिद्धांत को समझाइए।
Q.16. Explain Henry Fayol's principles of 'Scalar Chain' and 'Unity of Command'.
अथवा / OR
टेलर के वैज्ञानिक प्रबंध के किन्हीं तीन सिद्धांतों का वर्णन कीजिए।
Describe any three principles of Taylor's Scientific Management.
उत्तर: 1. सोपान शृंखला: अधिकार और संचार की रेखा ऊपर से नीचे की ओर एक क्रम में होनी चाहिए।
2. आदेश की एकता: एक कर्मचारी को एक समय में केवल एक ही बॉस से आदेश मिलना चाहिए।
Answer: 1. Scalar Chain: The line of authority and communication should flow from top to bottom in a sequence.
2. Unity of Command: An employee should receive orders from only one boss at a time.
उत्तर: 1. विज्ञान, न कि रूढ़िवादिता।
2. सहयोग, न कि टकराव।
3. अधिकतम उत्पादकता।
Answer: 1. Science, not Rule of Thumb.
2. Harmony, not Discord.
3. Maximum Output.
प्र.17. निर्देशन के तत्वों का संक्षेप में वर्णन कीजिए।
Q.17. Briefly describe the elements of Directing.
अथवा / OR
मास्लो के आवश्यकता पदानुक्रम सिद्धांत की व्याख्या कीजिए।
Explain Maslow's Need Hierarchy Theory.
उत्तर: 1. पर्यवेक्षण: निगरानी करना।
2. अभिप्रेरणा: प्रोत्साहित करना।
3. नेतृत्व: प्रभावित करना।
4. संचार: सूचनाओं का आदान-प्रदान।
उत्तर: 1. प्रारूप: विज्ञापन अवैयक्तिक है, विक्रय वैयक्तिक।
2. क्षेत्र: विज्ञापन व्यापक, विक्रय संकुचित।
3. लागत: विज्ञापन में प्रति व्यक्ति लागत कम।
Answer: 1. Form: Advertising is impersonal, Selling is personal.
2. Reach: Advertising is wide, Selling is narrow.
3. Cost: Per person cost is low in advertising.
खण्ड द: दीर्घ उत्तरीय प्रश्न (4 अंक)
Section D: Long Answer Type Questions (4 Marks)
प्र.20. नियोजन प्रक्रिया के विभिन्न चरणों का वर्णन कीजिए।
Q.20. Describe the various steps of Planning Process.
अथवा / OR
योजना के प्रकार (उद्देश्य, नीति, कार्यविधि, नियम) को उदाहरण सहित समझाइए।
Explain types of plan (Objectives, Policy, Procedure, Rule) with examples.
उत्तर संकेत: 1. उद्देश्य निर्धारण 2. आधार विकसित करना 3. विकल्पों की पहचान 4. मूल्यांकन 5. चयन।
इस मॉडल पेपर में दिए गए सभी प्रश्न केवल विद्यार्थियों के
अभ्यास एवं शैक्षणिक मार्गदर्शन के उद्देश्य से तैयार किए गए हैं।
ये प्रश्नपत्र वास्तविक MP Board परीक्षा प्रश्नपत्र का
आधिकारिक प्रतिरूप नहीं हैं।
अंतिम परीक्षा की तैयारी हेतु विद्यार्थियों को
MP Board की आधिकारिक पाठ्यपुस्तकों एवं निर्देशों
का पालन करना चाहिए।